שם הקורס: סוג הקורס: שנה"ל: דרישות קדם: מרצה/ים: עוזר/י הוראה: שעות קבלה: סדנת יחסי יועץ-נועץ סדנא תשע"ח אין מטרות/יעדי הקורס: סמסטר: א / ב קוד הקורס:

תמליל

1 שם הקורס: סוג הקורס: שנה"ל: דרישות קדם: מרצה/ים: עוזר/י הוראה: שעות קבלה: סדנת יחסי יועץ-נועץ סדנא תשע"ח אין מטרות/יעדי הקורס: סמסטר: א / ב קוד הקורס: מספר נ"ז: מספר ש"ס: ד"ר יובל צור, ד"ר אני שיפמן, גב' אביבה שקד, ד"ר שרון עטייה-קריגר, ד"ר אלדד רום, ד"ר אשרת קונור-אלינב מתאמת הקורס: אלינוער איכילוב-אלכסנדר המרצים מקיימים שעות קבלה שבועיות. מטרת הסדנה היא להקנות לסטודנטים ידע ומיומנויות מסייעות לביצוע תהליכי ייעוץ אישיים אפקטיביים, תוך התנסות וחוויה של ההיבט הבינאישי בשיחות ייעוץ, וכך להתחיל ולפתח זהות מקצועית כיועצים. תיאור תמציתי של הקורס: המוקד בסדנא יהיה בהבנה של תהליכי יעוץ המתבצעים בארגון תוך שימת דגש על מיומנויות בינאישיות המקדמות את העבודה הייעוצית. בנוסף, במסגרת הסדנא ייחשפו הסטודנטים למתודות העבודה של הסופרוויז'ן ושל תיאורי המקרה. לסדנה שלושה מוקדים: פיתוח הבנה והמשגה תיאורטית של סוד הקשר עם הנועץ, תהליכי ההשפעה ומקומו של היועץ. חיזוק הערכים והנורמות שבבסיס העבודה הייעוצית: אתיקה, צניעות, כבוד לאחר, סקרנות ופתיחות. למידה מתוך התנסות שמובילה לרכישת מיומנות וביטחון מקצועי בדרך של עשייה ותרגול. שיפור ופיתוח מיומנויות חברתיות, רגשיות, קוגניטיביות וביצועיות הרלוונטיות לתהליך הייעוץ. צמיחה אישית-מקצועית ליצירת בסיס לפיתוח זהות מקצועית כיועצים. להתחיל לפתח את האני מאמין האישי ואת השקפת העולם הייעוצית, ולפתח יכולת התבוננות ומודעות עצמית. הסדנא מהווה תנאי מקדים להשתתפות בסדנת הפרקטיקום ומקנה למשתתפים כלים בהם יעשו שימוש במהלך הפרקטיקום. שיטות ההוראה: סדנה קבוצתית שבה מתקיימים ומנותחים תהליכים קבוצתיים ובינאישיים. באמצעות רפלקציה למתרחש בסדנה יוכלו הלומדים לפתח ולשכלל את מיומנויותיהם המקצועיות בייעוץ אישי ורגישותם לנועץ. בסדנא ייבנה עבור הסטודנטים מרחב בטוח שבו יוכלו לשתף, להתלבט ולפתח את זהותם המקצועית. במובנים אלה תהיה ללומדים הזדמנות להכרה עצמית והכרה של האחרים בקבוצה. הסדנה תלווה בסימולציות, שיחות קבוצתיות, עבודה בצוותים קטנים, עבודה אישית וכתיבת יומן אישי.

2 חובות הסטודנטים ושקלול הציונים: תנאים לעמידה בדרישות הקורס: פרוט המרכיב עבודת סיום מטלות ביניים הערכה כללית אחוז בציון הסופי 60% 20% 20% תיאור פירוט בנספח א' פירוט בנספח ב' הערכת המנחה על השתתפות בקורס, ועל יחס רציני ותרומה לקבוצה מדיניות המרצה בקורס: נוכחות בשיעור: הגשה מאוחרת של מטלות ועבודות: תכנית הקורס: הנוכחות בכיתה היא קריטית ללמידה. הלמידה נעשית מתוך ההתנסות הקבוצתית בכיתה, ולכן יש חובת נוכחות לפחות ב- 11 מהמפגשים. יש להגיש את המטלות במועדן מס ' שיעור נושאי לימוד קריאת חובה בניית המרחב הקבוצתי: ללא 1-2 היכרות ויצירת מרחב קבוצתי אפקטיבי תיאום ציפיות וניסוח החוזה הקבוצתי הקונטקסט הארגוני והייעוץ האישי: פריט 1: פוקס, עמ' פריט 2: לוי, פרק 6. תופעות ארגוניות מרכזיות 3 מקומו של המנהל בארגון ייעוץ למנהלים פריט :3 Bradt( )Berman & מודל לייעוץ אישי תהליך הייעוץ האישי: סוגיות אתיות במקצועות הייעוץ והטיפול - נמצא במודל מקורות, מטרות ומגמות בייעוץ אישי בארגונים 4 ייעוץ, משוב, הערכה, אימון, גישור אתיקה בתהליכי ייעוץ )עקרונות(

3 יש אנשים שם: פריט 4 )קלודי טל( על אינטליגנציה רגשית ורגשות. פריט 5 )לזרוס ולזרוס( רגש והיגיון. העולם הפנימי - הרגשי והמנטאלי בחיים ובתהליכי ייעוץ מיומנויות בתהליך הייעוץ: פריט 6 )ברמר( על יחסי סיוע פריט 7 )המודל של )Hill פריט 8 )המודל של )Egan התנעת התהליך זיהוי סוגיות ייעוציות משמעותיות מיקוד וניסוח התערבות והשפעה היכרות עם הפרקטיקום: ללא פריט Gillespie( 9 )Aten, Strain & על סופרויז'ן הצגת מתווה הפרקטיקום מפגש עם מוסמכים הסבר על סופרןיז'ן והתייעצות עמיתים עקרונות משוב: משוב אישי אפקטיבי משוב קבוצתי והתייעצות עמיתים הזהות הפרופסיונאלית: פריט )Ibarra( 10 על זהויות מקצועיות התנעת הליך גיבוש הזהות אתיקה בייעוץ סיכום ופרידה ללא רשימת מקורות - קריאת חובה:.1.2 פוקס ש. לוי ע. )1998( הפסיכולוגיה של ההתנגדות לשינוי. בר אילן. )2000( ניהול שינוי ארגוני. צ'ריקובר, ת"א. 3. William H. Berman, W. H., & Bradt, G. (2006). Executive coaching and consulting: Different strokes for different folks. Professional Psychology: Research and Practice, 37, טל, ק. )2005(. אינטליגנציה רגשית: תיאוריה ויישום. תל-אביב: מכון מופ"ת. לזרוס, ר. ולזרוס, ב. )2001(. רגשות והיגיון. זמורה-ביתן/אוני' חיפה. ברמר, ל.מ. )1994(. יחסי סיוע: תהליכים ומיומנויות. הוצאת אח. 7. Hill, C.E. (1948). Helping Skills: Facilitating, Exploration, Insight and Action. (3 rd Ed.). Washington DC: American Psychological Association, 2009.

4 8. Egan, G. (1994). The skilled helper: A problem-management approach to helping. Brooks/Cole Publishing Company. 9. Aten, J. D., Strain, J. D., Gillespie, R. E. (2008). A transtheoretical model of clinical supervision. Training and Education in Professional Psychology, 2, Ibarra, H. (1999). Provisional Selves: Experimenting with Image and Identity in Professional Adaptation. Administrative Science Quarterly, 44, רשימת קריאה נוספת, רשות: האוניברסיטה הפתוחה, מבוא לפסיכולוגיה )12 1 (. האוניברסיטה הפתוחה, לא לבדו אשנב לפסיכולוגיה חברתית )12 1(. בלנצ'רד, ס. והומאן, מ. )2004(. אימון אישי להצלחה. אופוס. בריל, פ. )2002(. בדרך לפסיכותרפיה הומניסטית, תל-אביב: מודן. גולמן, ד. )1995(. אינטליגנציה רגשית, מטר. מרינוף, ל. )2001(. תרפיה לשפויים. כתר. פרקינסון, ב. )1999(. רגש ומוטיבציה, אח. קוהוט, ה. )2005(. כיצד מרפאת האנליזה? עם-עובד. Goldsmith, M., Lyons, L. & Fears, A. (2000). Coaching for leadership: how the world s greatest coaches help leaders learn. San Francisco, Ca: Jossey-Bass/ Pfeiffer. Hudson, F.M. (1999). The handbook of coaching: a comprehensive resource guide for managers,executives,consultants,and human resource. San Francisco, CA: Jossey-Bass. Rothwell, W.J. & Sullivan, R.L. (2005). Practicing Organization Development: A Guide for Consultants. San-Francisco, CA: Pfeiffer. Schein, E. H. (1999). Process consultation revisited building the helping relationship. Addison-Wesley.

5 העבודה מוגשת ביחידים. נספח א': עבודת סיום סדנת יחסי יועץ נועץ תחילת גיבוש תעודת זהות פרופסיונאלית מטרת עבודת הסיום בסדנת יחסי יועץ-נועץ הינה לספק לכם הזדמנות לסיכום אינטגרטיבי של ההתנסויות הייעוציות שעברתם עד כה, ולסייע לכם בהתנעת ההליך של פיתוח זהות מקצועית. תהליך זה הינו מתמשך ומתפתח. בשלב ראשוני זה אתם מתבקשים לענות על הסוגיות הבאות ביחס לסדנת הפרקטיקום בה תיטלו חלק בשנת הלימודים הקרובה, וזאת לאור ההתנסויות שלכם בסדנה, היומן האישי שרשמתם והשיעורים האחרים בהם נטלתם חלק בסמסטר הנוכחי. א. ב. ג. לפיכך, קיימו עם עצמכם הליך של חשיבה והתבוננות רפלקטיבי וענו על הסעיפים הבאים: מה היו ההתנסויות המשמעותיות שהיו לי בסדנת יחסי יועץ-נועץ ומדוע הן היו משמעותיות עבורי ברמה המחשבתית והרגשית. בחרו התנסות אחת שהייתה לכם משמעותית במיוחד, תארו אותה בקצרה, קשרו אותה למערכת מושגית או תיאוריה כלשהי אליה נחשפתם במהלך הסמסטר )ניתן לעשות שימוש בחומרים מקורסים אחרים(, ונתחו את ההתנסות שלכם לאורה של התיאוריה. מהן התובנות האישיות שלי לקראת העבודה עם נועצים בסדנת הפרקטיקום? מהם ערכי הייעוץ אליהם אני מתחבר? מהי התפיסה שלי לגבי תפקידי כיועץ בפרקטיקום? דרישות טכניות דף שער הכולל את שם הסטודנט )+ת.ז.(, שם הסדנה, שם המרצה, תאריך הגשה. כל העבודה נכתבת בפונט David גודל 12 בעברית, פונט Times New Roman גודל 12 באנגלית. כותרות בגודל 16 14, ב-,Bold בהתאם לצורך. שוליים סטנדרטיים, רווח וחצי בין שורות. היקף העבודה בסך הכל 4-5 עמודים )לא כולל דף שער ורשימת מקורות(, לפי הפירוט הבא: סעיף א - עמוד אחד. סעיף ב עמודים כולל חצי עמוד לתיאור ההתנסות, חצי עמוד לתיאוריה ולהסבר למה בחרת בתיאוריה זו, ועמוד/שנים לניתוח ורפלקציה בעזרת התיאוריה. סעיף ג - עמוד אחד. תאריך הגשה: עד חודש מתום הסדנה. הערכה וציון: העבודה מוערכת בציון מספרי של )ציון עובר 56 ומעלה(, לפי הפירוט הבא: - 10% סעיף א'. - 20% סעיף ב' - ההתנסות, התיאוריה והסבר הבחירה בתיאוריה. - 40% סעיף ב' - 10% סעיף ג'. - ניתוח ההתנסות לאור התיאוריה. - 20% הגשה בזמן ובהתאם לתנאים. בנוסף, יירשם משוב מילולי לעבודה על ידי המנחה. על שינויים וחריגות מתנאי העבודה ללא אישור מראש מהמנחה - יורדו נקודות בציון.

6 העבודה מוגשת ביחידים. נספח ב': מטלת אמצע סדנת יחסי יועץ נועץ רפלקציה ועבודה עם יומן אישי מטרת מטלת האמצע בסדנת יחסי יועץ-נועץ הינה לספק לכם הזדמנות לתרגל עבודה עם היומן האישי אותו אתם כותבים במהלך הסדנה. על בסיס קריאת היומן הנכם מתבקשים להתנסות בביצוע סיכום ורפלקציה לתהליך הלמידה שלכם בקורס. מטלה זו מכינה אתכם לקראת המשך הסדנה ולקראת כתיבת עבודת הסיום בקורס. קראו את היומן שכתבתם במהלך השיעורים 1-5, סכמו אותו לעצמכם, קיימו עם עצמכם הליך של חשיבה והתבוננות רפלקטיבי וענו על השאלות הבאות: א. ב. ג. מה היו ההתנסויות המשמעותיות שהיו לי בסדנת יחסי יועץ-נועץ ומדוע הן היו משמעותיות עבורי ברמה המחשבתית והרגשית. בחרו התנסות אחת שהייתה לכם משמעותית במיוחד, תארו אותה בקצרה, והסבירו כיצד השפיעה עליכם ומה למדתם ממנה, מה השינוי שחשתם בעצמכם בעקבות ההתנסות? אילו שינויים אתם יכולים לתאר לגבי האופן בו תפסתם את תפקיד היועץ הארגוני - לפני תחילת הקורס והיום? דרישות טכניות ללא דף שער. בראש העמ' הראשון יש לרשום את שם הסטודנט )+ת.ז.(, שם הסדנה, שם המרצה, תאריך הגשה. כל העבודה נכתבת בפונט David גודל 12 בעברית, פונט Times New Roman גודל 12 באנגלית. כותרות בגודל 16 14, ב-,Bold בהתאם לצורך. שוליים סטנדרטיים, רווח וחצי בין שורות. היקף העבודה בסך הכל עמודים, לפי הפירוט הבא: סעיף א' - חצי עמוד. סעיף ב' - סעיף ג' - חצי עמוד עד עמוד אחד. חצי עמוד. תאריך הגשה: בשיעור מספר 8. הערכה וציון: העבודה מוערכת בציון מספרי של )ציון עובר 56 ומעלה(, לפי הפירוט הבא: הגשה בזמן כתיבה בהתאם לדרישות הטכניות מתן תשובות מלאת לכל הסעיפים. בנוסף, יירשם משוב מילולי קצר לעבודה על ידי המנחה. על שינויים וחריגות מתנאי העבודה ללא אישור מראש מהמנחה - יורדו נקודות בציון.