HUJI Syllabus

תמליל

1 סילבוס "האשמה אינה בכוכבים": משברים תדמיתיים בתקשורת תאריך עדכון אחרון נקודות זכות באוניברסיטה העברית: 2 תואר:בוגר היחידה האקדמית שאחראית על הקורס:תקשורת ועיתונאות השנה הראשונה בתואר בה ניתן ללמוד את הקורס: 0 סמסטר:סמסטר א' שפת ההוראה:עברית קמפוס: הר הצופים מורה אחראי על הקורס (רכז):זוהר קמפף דוא"ל של המורה האחראי על הקורס: zohar.kampf@mscc.huji.ac.il שעות קבלה של רכז הקורס:שני, 16:00-17:00 מורי הקורס: ד"ר זהר קמפף 1 / 7

2 תאור כללי של הקורס: במסגרת הקורס נדון במעמדן המרכזי והפגיע של תדמיות בזירה הציבורית מנקודת המבט של חקר השיח. נכיר את הגישות התיאורטיות השונות המתייחסות למושג תדמית וננתח באמצעותן את השלבים השונים של משברים תדמיתיים בתקשורת. ליבת הקורס תתמקד באסטרטגיות הרטוריות והתקשורתיות שבהן משתמשים אישי ציבור, ארגונים ומוסדות במטרה לשקם את תדמיתם פגועה: התנצלויות, תירוצים, הצדקות, שתיקות, שקרים, ספינים ועוד. המשברים התדמיתיים ייבחנו במגוון רחב של הקשרים ציבוריים פוליטיים, מסחריים ופופולאריים. מטרות הקורס: היכרות תיאורטית ואמפירית עם השלבים השונים באירועים משבריים בזירה הפוליטית, המסחרית והתרבותית, תוך שימת דגש על האמצעים המופעלים לתיקון המשבר. תוצרי למידה בסיומו של קורס זה, סטודנטים יהיו מסוגלים: התלמידים בקורס יוכלו לתאר את הגישות השונות לחקר תהליכי משבר ותיקונו במדיה ולהבחין בין האסטרטגיות המרכזיות לתיקון משבר תדמיתי. כמו כן, התלמידים יוכלו לזהות אסטרטגיות מתאימות לתיקון משברים שונים ולהעריך את האפקטיביות של אסטרטגיות תיקון תדמית שונות. בנוסף, התלמידים יוכלו לבקר שימושים לא אתיים באסטרטגיות אפולוגטיות שונות. דרישות נוכחות (%): 80 שיטת ההוראה בקורס:הרצאה רשימת נושאים / תכנית הלימודים בקורס: 1. מבוא: תדמית ואמצעי תיקון בפרספקטיבה של חקר השיח Discourse) (Analysis 2. תהליכים משבריים 3. תדמית בשלבי המשבר השונים שלב ההפרה שלב הקונפליקט: שיח ההאשמות שלב התיקון: הסברים, תירוצים, הצדקות והתנצלויות, שתיקות, שקרים וספינים. שלב ההדרה/הכללה 4. ניתוח מקרים בהקשרים פוליטיים, מסחריים ופופולאריים חומר חובה לקריאה: Benoit, W. L. (1997). Image repair discourse and crisis communication. Public (2), review, relations. Antaki, C. (1994). Explaining and Arguing: The Social Organization of Accounts. 2 / 7

3 London: Sage. Chap. 4 Thompson, B. J. (2000). Political Scandal. Polity, Cambridge. Pp Thompson, B. J. )2000(. Political Scandal. Polity, Cambridge. Pp Turner, V. (1957). Schism and Continuity in an African Society: A Study of Ndembu Village Life. Manchester, England: Manchester University Press. Kampf, Z. (2011). Journalists as Actors in Social Dramas of Apology. Journalism: Theory, Practice & Criticism 12(1): הורוביץ, מ. (תשנ"ז). אמירות פוליטיות שערורייתיות בישראל: גורמים, מאפיינים ושימושים מניפולטיביים, בלשנות עברית, : Ekstrom M., and Johansson B (2008) Talk scandals. Media, Culture and Society 30(1): Thompson, B. J. (2000). Political Scandal. Polity, Cambridge. Pp Wodak R (2006), Blaming and Denying: Pragmatics. In: Keith Brown, (Editor-in Chief) Encyclopedia of Language & Linguistics, Second Edition, volume 2, pp Oxford: Elsevier. Kampf, Z & Katriel T. (forthcoming). Political Condemnations: Public Speech Acts -and the Moralization of Discourse. The Handbook of Communication in Cross Cultural Perspective. D. Carbaugh (Ed.). New-York: Routledge. Kampf, Z., Public (non-) apologies: The discourse of minimizing responsibility. J. Pragmatics (2009), doi: /j.pragma Meier, A. J. (2004). Conflict and the Power of Apologies. PhiN (Philologie im Netz). 30: Kampf Z. and Daskal, E. (2012). Too Hostile, too Deferential: Processes of Media Answerability in the wake of Political Interviews. Journalism: Theory, Practice & Criticism Susan W. Bauer. (2008). The Art of the Public Grovel: Sexual Sin and Public Confession in America. Princeton and Oxford: Princeton University Press. (Introduction) ניר, רפאל, (2012). שתיקה כפעולת דיבור. בתוך: תקשורת כשיח : עיונים בשפה ובמדיה : קובץ מאמרים לכבודה של פרופ' שושנה בלום-קולקה. ירושלים: מאגנס. 3 / 7

4 Kampf, Z. (2008) The Pragmatics of Forgiveness: Judgments of Apologies in the Israeli Political Arena, Discourse & Society 19 (5): Thompson, B. J. (2000). Political Scandal. Polity, Cambridge. Pp חומר לקריאה נוספת: - Goffman, E. (1967). Interaction Ritual: Essays on Face to Face Behavior. New -York: Doubleday. Pp Lull, J. and Hinerman, S. (1997). Media Scandals. New York: Colombia University Press Liebes, T and Blum-Kulka, S. (2004). It Takes Two to Blow the Whistle: Do Journalists Control the Outbreak of Scandal? American Behavioral Scientist, 47 (9): Scott, M. and Lyman, S. (1968). Accounts. American Sociological Review. 33: Semin, R. G. and Manstead, S.R.A. (1983). The Accountability of Conducts: A Social Psychological Analysis. Academic Press, London. Tavuchis, N. (1991). Mea Culpa: A Sociology of Apology and Reconciliation. Stanford, California: Stanford University Press. Harris, S, Grainger, K, Mullany, L. (2006). The pragmatics of political apologies. Discourse and Society 17 (6), Lakoff, T. R. (2001). Nine way of looking at apologies: The necessity for interdisciplinary theory and method in discourse analysis, pp , in D. Schiffrin D. Tannen, & H. Hamilton (Eds.). Handbook of Discourse Analysis. London: Blackwell. Govier, T., and Verwoerd, W. (2002). The promise and pitfalls of apology. Journal of Social Philosophy. 33 (1): Cunningham, M. (1999). Saying sorry: The politics of apology. Political Quarterly, 70 (3): Barkan, E. (2000). The Guilt of Nations: Restitution and Negotiating Historical Injustice. New-York and London: W.W. Norton & Company. Zhang, J. and Benoit, W. (2004). Message strategies of Saudi Arabias image restoration campaign in the U.S. after September 11. Public Relations Review, 30(2): Bilder, R. B. (2007). The role of apology in international law. In: Gibney, M. Howard 4 / 7

5 Hassmann, R.E. Coicaud, J.M.Steiner N (Eds.), The age of apology: facing up the past. Pennsylvania University Press, Pennsylvania. Gibney, M. Howerd-Hassmann, S., Coicaud, J. M. and Sreiner.N, (eds.) (2007). The age of apology. Pennsylvania: Pennsylvania University Press. Cohen, R. (2004). 'Apology and reconciliation in international relations', pp , in Y, Bar-Siman-Tov (ed). From Conflict Resolution to Reconciliation. New York: Oxford University Press. Lowenheim, N (2009). A haunted past: requesting forgiveness for wrongdoing in International Relations. Review of International Studies, 35, pp Kampf. Z. and Lצwenheim N. (2012). Rituals of apology in the international arena. Security Dialogue, 43(1): Kampf. Z. (2012). From there are no Palestinian people to sorry for their suffering: Israeli discourse of recognition in the Palestinians. Journal of Language and Politics Kampf, Z., Public (non-) apologies: The discourse of minimizing responsibility. J. Pragmatics (2009), doi: /j.pragma Harris, S. Grainger, K. Mullany, L. (2006). The pragmatics of political apologies. Discourse and Society 17 (6), עבאדי, ע. (תשנ"א). פעולות דיבור של התנצלויות בפומבי. בתוך: מ. גושן-גוטשטיין, ש. מורג, וש. קוגוט. (עורכים). שי לחיים רבין. ירושלים: אקדמון. Kampf, Z. (2007). Were sorry but not apologizing: Violations, Expressive Speech, and the Discourse of Institutional Responsibility, Keshev - The Center for the Protection of Democracy in Israel (Hebrew). Hindman, B. E (2005) Jason Blair, The New York Times and Paradigm Repair. Journal of Communication. 55 (2): McQuail, D. (2003). Media accountability and freedom of publication. Oxford University Press Silverman, C. (2007). Regret The Error: How Media Mistakes Pollute the Press and Imperil Free Speech. New York: Union Square Press. Rowland R. C. and Jerome, A. M. (2004). On Organizational Apologia: A Reconceptualization. Communication Theory 14 (3), / 7

6 Fearn-Banks, K. (2006). Crisis Communication: A Case Book Approach. New-Jersey: Lawrence Earlbaum. Harvey, J. (1995). The emerging practice of institutional apologies. International Journal of Applied Philosophy. 9 (2): Hearit, K. M. (2006). Crisis Management by Apology. New-Jersey: Lawrence Earlbaum. Livio, O. (2007). The Performance of Scandal: The Jacko Eisenberg Affair and Israeli Military Discourse.. Paper presented at the annual conference of the International Communication Association, Montreal, Canada. Benoit, W. L. (1997). Hugh Grant's image restoration discourse: An actor apologizes. Communication Quarterly. 45 (3): Benoit, W. L., & Nill, D. M. (1998b). Oliver Stone's defense of JFK. Communication Quarterly, 46, Katriel, T. (1985). Brogez: Ritual and Strategy in Israeli Childrens Conflicts. Language in Society, 14, (4): Kampf, Z and Blum-Kulka, S. (2007). Do children apologize to each other? Apology events in young Israeli peer discourse. Journal of Politeness Research.3 (1): Kampf, Z. and Blum-Kulka, S. (forthcoming). Why Israeli children are better in settling disputes than their politicians? In: F. Bargiela-Chiappini and D. Kבdבr. Politeness across Cultures Bavelas, J An analysis of formal apologies by Canadian churches to first nations. Occasional papers No. 1. Center for studies in religious and society. Blaney, J. R., & Benoit, W. L. (1997). The persuasive defense of Jesus in the Gospel according to John. Journal of Communication and Religion, 20, Auerbach, Y. (2005). Forgiveness and reconciliation: The religious dimension. Terrorism and Political violence 17: Marrus, M.R. (2007). Papal apologies of Pope John Paul II. In: Gibney, M. Howerd Hassmann, S., Coicaud, J. M. and Sreiner.N, (eds.) The age of apology (pp, ) Pennsylvania: Pennsylvania University Press. הערכת הקורס - הרכב הציון הסופי: 6 / 7

7 Powered by TCPDF ( מבחן מסכם בכתב/בחינה בעל פה % 90 הרצאה 0 % השתתפות % 10 הגשת עבודה % 0 הגשת תרגילים % 0 הגשת דו"חות % 0 פרויקט מחקר % 0 בחנים % 0 אחר % 0 מידע נוסף / הערות: אין 7 / 7