מיומנויות בפתרון קונפליקטים במרפאות שיניים ודרכים להגדלת רווחיות המרפאה מלון דן פנורמה תל-אביב 5.12.2017 Aviv Dan Panorama Hotel, Tel www.conflictanddialogue.co.il
מיומנויות בפתרון קונפליקטים במרפאות השיניים ודרכים להגדלת רווחיות המרפאה לו"ז ותכנית הכנס 18:30-19:30 קבלת פנים ותערוכה דנטלית 19:30-20:30 20:30-21:00 הפסקה 21:00-22:00 22:00-22:30 ד"ר לוין רוג'ר, מומחה בתחום הייעוץ לרופאי השיניים בהיבט הניהולי, הכלכלי והשיווקי. הרצאה בנושא: Improving Management Skills with Our Patients הצגת סיטואציות שנויות במחלוקת מול המטופלים וצוות המרפאה והדרכים לפתרונן דיון עם פאנל מומחים ויועצים ד"ר שוורץ ארד טיפים להצלחה: מדריך מעשי לשיווק המרפאה מרצים: ד"ר רוג'ר לוין ד"ר שוורץ-ארד ד"ר רפי פישר ד"ר אריק שטיינברגר ד"ר ויסמן ג'ינה הגב' יאירה גוטמן
מרצה: ד"ר דבורה שוורץ- ארד, DMD Ph.D בחקר הסרטן, אנטומיה ואמבריולוגיה. בוגרת הפקולטה לרפואת שיניים האוניברסיטה העברית הדסה עין כרם, שם סיימה את תכנית ההתמחות בכירורגיית פה ולסתות. עוסקת במחקר בנושאי השתלות, השתלות עצם לצורכי השתלות דנטליות, השפעת עישון על הצלחת שתלים, השפעת החרדה על תהליכי ההחלמה לאחר ניתוחים. במהלך 20 השנים האחרונות פרסמה מאמרים רבים בנושאים אלו בעיתונות בינלאומית ובארץ. מרצה מבוקשת בעולם ובארץ והשתתפה באופן פעיל ביותר מ- 100 כנסים מדעיים ברחבי העולם ובארץ. פרסמה בשנת 2012 את ספרה הראשון בנושא: Ridge Preservation & Immediate Implantation ובשנת 2016 הוציאה את ספרה השני: Esthetics in Dentistry שניהם, בהוצאת הספרים הידועה.Quintessence Publishing Berlin ד ר שוורץ-ארד חברה פעילה בארגונים רבים ישראליים ובינלאומיים. כיום הינה בעלת מרכז כירורגי שוורץ-ארד לכירורגיית פה ולסתות הפועל באישור ורישוי משרד הבריאות והמייסדת והנשיאה של המועדון הלימודי קונפליקט ודיאלוג.
מרצה: ROGER P. LEVIN, DDS Chairman and CEO, Levin Group, Inc. Considered the foremost authority on dental practice success, Dr. Levin has dedicated his career to improving the lives of dentists. Dr. Levin is a thirdgeneration general dentist and the Chairman and CEO of Levin Group, Inc., a leading dental management consulting firm that has worked with over 26,000 dentists and specialists. One of the most sought-after speakers in dentistry today, Dr. Levin frequently lectures at major dental meetings. The author of 68 books and more than 4,300 articles, he is a regular contributor to JADA, Dental Economics, Inside Dentistry and other industry publications. He has been interviewed by The Wall Street Journal, The New York Times and Time magazine. Throughout his career, Dr. Levin has received numerous honors including the Dental Excellence Award for the best practice management consultant from DrBicuspid.com. For 13 consecutive years, he has been named one of the Leaders in Dental Consulting by Dentistry Today. Recently, he was honored to be named one of the 32 Most Influential People in Dentistry by Benco s Incisal Edge magazine and one of The 10 Most Interesting Dentists by Dentist s Money Digest. Dr. Levin has a personal mission of creating practice success for every dentist and is committed to the continual improvement of the profession.
ד"ר רפי פישר רופא שיניים בוגר הדסה 1979. הנדסאי בנין בוגר טכניקום גבעתיים.P.E יועץ גנטלי מוסמך,CDC יו"ר איגוד היועצים הדנטאליים א.י.ל.ד יועץ דנטלי הראל )שילוח( מ- 1982 ודקלה חברה לביטוח מ- 2000. מרצה בתחום ניהול, שיווק וביטוח בהדסה ואוניברסיטת תל-אביב. בעל מרפאה פרטית. ד"ר אריק שטיינברגר סיים לימודי רפואת השיניים בהדסה, ירושלים. סיים התמחות ברפואת שיניים ילדים, תל השומר. רופא בכיר במחלקת שיניים "ילדים חריגים וחולים בסיכון גבוה" בביה"ח תל השומר. מורשה להיפנוזה רפואית, אוניברסיטת תל אביב. קורס ליצנות רפואית, ביה"ח אסף הרופא. בעברו מרצה ומחנך בחוג לחינוך רפואי, הפקולטה לרפואה באוניברסיטת תל אביב. מרצה בקורס בחירה לסטודנטים לרפואה "הומור ויצירתיות ליצירת קשר מטפל מטופל".
ד"ר ויסמן ג'ינה בוגרת הפקולטה לרפואת שיניים של האוניברסיטה העברית, הדסה ירושלים )1991(, מדריכה קלינית ברפואת שיניים ורופאת שיניים )עד שנת 2000(. נוסף על כך, יועצת הנקה מוסמכת )1999( ואחות מוסמכת )2014(, יו"ר האיגוד הישראלי ליועצות הנקה מוסמכות. החל משנת 2011 מתחקרת במ.ס.ר, מרכז ארצי לסימולציה רפואית. מרצה מנוסה בארץ ובעולם, בעלת מעל 20 שנות ניסיון. מתמחה בהעברת מסרים לקהל הרחב ולקהל של אנשי מקצוע. מרצה במסגרות שונות )רופאים, אחיות, דיאטניות, יועצות הנקה( בנושאים מגוונים, כגון לשון קשורה, יחסי מטפל-מטופל וכישורי תקשורת וכן אתגרים שונים בהנקה. מנהלת בית ספר להכשרת מדריכות הנקה בשיתוף מכללת וינגייט, מנהלת קליניקה פרטית בה מבצעת שחרור לשון קשורה לתינוקות וכן ייעוצי הנקה. יוצרת ומפיקת הסרט הישראלי היחיד בתחומו - "חלב של אמא", אשר מוקרן באתר של כללית )תחת השם "אין כמו אמא"(. נשואה לד"ר עמיר ויסמן ואמא ל- 4 בנים.
הגב' יאירה גוטמן מרכזת קורס על בסיסי להכשרת אחיות לעבודה בחדר ניתוח, מטעם משרד הבריאות. מרצה בבתי ספר לסיעוד ובמיכללות בנושאים הקשורים בעבודה בחדרי הניתוח, כמו: התנהלות אספטית, חיטוי ועיקור, ניהול זמן, ניהול העבודה, קבלת מטופלים, הקוד האתי בטיפול במטופלים ועוד. מרצה בקורסים לשינניות וסייעות במרפאת שוורץ ארד, בנושאים הרשומים לעיל, בהתאמה למרפאות שיניים. שותפה בכתיבת נהלי עבודה לחדר ניתוח במשרד הבריאות מלווה ויועצת להקמת מרפאות וחדרי ניתוח. בעברה תפקדה כאחות אחראית בחדרי ניתןח וחברה בצוות ביקורת של משרד הבריאות, לרישוי והפעלת בתי חולים.