שקופית 1

מסמכים קשורים
<4D F736F F D202D2DF7E1E5F6FA20E1E6F720EEE3E5E5E7FA20F2EC20FAE5F6E0E5FA20EBF1F4E9E5FA20ECF8E1F2E5EF20E4F8E0F9E5EF20F9EC20F9F0FA203

תנו לשמש לעבוד בשבילכם

דוח ביניים לדוגמה 2014

ענף המלונאות

דרקטוריון0912

הלשכה המשפטית משרד האוצר אפריל 2015

ג'ובוקיט החזקות בע"מ מצגת שוק ההון הצגת אסטרטגיה עסקית אוגוסט 2016

פיננסית מתקדמת ב'

החלטת מיסוי: 7634/ החטיבה המקצועית תחום החלטת המיסוי: חלק ה 2 לפקודת מס הכנסה - שינויי מבנה, מיזוגים ופיצולים הנושא: העברת נכסים ופעיל

א) ב) תאור המאפיינים העיקריים של מכשירי הון פיקוחיים שהונפקו ליום הישות המשפטית של המנפיק מאפיין ייחודי המסגרת / המסגרות החוקיות החלות על המ

<4D F736F F D20F1F7E9F8E420E7E5E3F9E9FA20E9E5ECE E646F6378>

(Microsoft Word \344\362\370\353\372 \371\345\345\351 \347\341\370\345\372.doc)


Slide 1

חילן בע"מ תוכן העניינים עמודים דוח הדירקטוריון דוחות כספיים ביניים מאוחדים מידע כספי ביניים נפרד לפי תקנה 38 ד' מכתב הסכמה ל

המשך חוזים עתידיים F- מייצג את מחיר החוזה S0 המחיר היום של נכס הבסיס t תקופת הזמן בה תתבצע העסקה St המחיר של נכס הבסיס בזמן סיום החוזה. כיצד נקבע מחיר

<4D F736F F D20E7F9E1E5F0E0E5FA20F4E9F0F0F1E9FA2E646F63>

untitled

אדמה פתרונות לחקלאות בע"מ ADAMA Agricultural Solutions Ltd. דוח רבעוני ליום 13 במרץ 4132

גילוי דעת 29 - מהדורה doc

סאני תקשורת סלולרית בע"מ )לשעבר: סקיילקס קורפוריישן בע"מ( דוח רבעוני ליום 31 במרץ 2018 רח' הרכבת 8, פתח תקווה, 49277, טל: , פקס:

Microsoft Word - mimun-kraus-test2.doc

רכבת ישראל בע"מ דוחות כספיים תמציתיים ביניים ליום 13 במרס 1038

גילוי דעת 51 - מהדורה doc

סקירה שבועית מאת דני דניאל 26/12/2017 מדד תל בונד 16 תל בונד 06 תל בונד 06 תל בונד שקלי תל בונד צמודות-יתר תל בונד תשו

מניבים קרן הריט החדשה בע"מ דוחות כספיים ליום 13 במרץ 8132 דוח דירקטוריון דוחות כספיים

Microsoft Word - 1-דוח דירקטוריון 0315

AlphaBeta מדד AlphaBeta USA Healthcare מתודולוגיה - 1 -

התאחדות מגדלי בקר בישראל ISRAEL CATTLE BREEDER S ASSOCIATION 12 באוגוסט, 2018 דוח מנכ"ל ימי קרב ומתיחות בעוטף עזה מלחמת ההתשה הנערכת ברחבי הדרום כבר מ

ש) סטודנט יקר, ברכותינו לקראת שנת הלימודים תשע"ט אוגוסט פתיחה 21/10/2018 הנדון: תשלום שכר הלימוד תואר ראשון מתוקצב בהמשך למקדמה אשר שולמה על יד

<4D F736F F D20E6E9EEE5EF20E0F1E9F4E4202D20E0F4F8E9F8ED202D E342E3135>

Microsoft Word - Bezeq 4Q04 Hebrew Update.doc

ממשלת ישראל דוחות כספיים ליום 31 בדצמבר 2010 )בלתי מבוקרים( אפריל 2011

תמצית דוחות כספיים

PowerPoint Presentation

(Microsoft Word - \356\362\341\370\345\372 \356\340\345\347\ V2)

Microsoft Word - sug-oz-total.doc

עיריית מפקד תכנון אסטרטגי ומחקר אוכלוסין חיפה

דוח שנתי דין וחשבון לשנת 2016 בנק ירושלים בע"מ וחברות מאוחדות שלו

נובמבר 2010 תקנון הצטרפות למבצע מחשב טאבלט - Acer לקוחות חדשים ומשדרגים 1. תקופת המבצע המבצע יחל בתאריך ויסתיים ב או עד גמר המלאי,

תמצית דוחות כספיים

פרופיל ארגוני - תדריך להכרת שירות - מסלול מלא ציין כאן את מירב הפרטים המזהים: שם השירות, כתובת, שם מנהל השירות, שמות עובדים בכירים, שעות קבלת קהל, שעו

Microsoft Word - ????? ????? ????? ?????? - ?????? 2013.docx

<4D F736F F D20E3E5E7E3E9F8F7E8E5F8E9E5EFE9E5F0E E646F63>

גילוי דעת 74.doc

(Microsoft Word - \340\343\370\351\353\354\351\355 \343\351\345\345\ doc)

23 ביולי 2103 קובץ הנהלים של המסלול האקדמי נוהל 3 א' - גיוס עובד חדש מטרת הנוהל לקבוע את ההליכים לביצוע תהליך גיוס וקליטת עובדים מנהליים חדשים במסלול

פיתוח עירוני בסביבות תחנות הרכבת בתל אביב

תעריף עמלות מסחר מניות מינימום לעסקה עמלת ביצוע מטבע המסחר AUD (%) AUD CAD (shares) CAD CHF (%) CHF EUR (%) EUR GBP (

Microsoft Word - newsletter_sr_may2011.doc

(Microsoft PowerPoint - \356\366\342\372 \354\353\360\361 ver3.pptx)

הודעה לתקשורת אתר: דוא"ל: פקס: מדינת ישראל ההוצאה הלאומית לבריאות בשנת 2016 הייתה 7.4% מהתמ"ג In 2016, the N

גילוי דעת 77.doc

מערכת החינוך והעיר אילת_מצגת

הסכם התקשרות שנערך ונחתם ביום חודש שנת 2018 בין: שכתובתו: )להלן: "בעל ההיתר/מבקש ההיתר/ הלקוח"( מצד אחד; ובין: מכון בקרת הבניה הישראלי בע"מ ח.פ

המשברים מאז 2007

PowerPoint Presentation

דוחות כספיים ביניים ליום 13 במרס, 5132 בלתי מבוקרים חלק א' חלק ב' דוח הדירקטוריון דוחות כספייים ביניים מאוחדים חלק ג' חלק ד' חלק ה

wetube ליבת העסקים החדשה של ישראל

מכרזי דיור להשכרה ארוכת טווח "דירה להשכיר בפרדס", אור יהודה "דירה להשכיר בחולון" עוזי לוי, מנכ"ל דירה להשכיר

הצעת רשות ניירות ערך לתיקון מבחן הרווח הקבוע בחוק החברות אשר נדונה במליאת הרשות והועברה למשרד המשפטים אנשי קשר לשאלות והבהרות: רו"ח יהודה אלגריסי, רו"

Slide 1

ב א ו ג ו ס ט 2 ה מ ד ו ב ר ב ס כ ו ם ש ל. צ ו ק" עיקרי הדברים סיוע איראני לטרור הפלסטיני : נמשכות העברות כספים איראניות למשפחות שהידים ברצועת עזה באמ

תבנית לכתיבת תוכנית עסקית לפניכם שלד לכתיבתה של תוכנית עסקית. השלד מכיל את כל הפרקים שכדאי שיופיעו בתוכנית עסקית, עם הסברים מפורטים על מה כדאי לחשוב ו

שקופית 1

Cloud Governance הכלי למזעור סיכונים ומקסום התועלת העסקית

מיזוג אבנר ודלק קידוחים ההצבעה לאישור המיזוג בין השותפויות דלק קידוחים ואבנר נדחתה ל- 21 בנובמבר. אמש, השתתפנו באסיפה שנועדה לקיים דיון ולתת מענה לשאל

דוח בעלי אמצעי שליטה מהותיים )שם נייר ערך: דיסקונט א' מס' זיהוי של נייר הערך: ( 21 רשימת בעלי מניות המחזיקים ב- 5% או יותר מהון המניות המונפק א

PowerPoint Presentation

254 בנק מזרחי טפחות בע"מ והחברות המאוחדות שלו באור - 18 נכסים והתחייבויות לפי בסיסי הצמדה ולפי תקופות לפרעון )1( - המאוחד ליום 31 בדצמבר 2008 סכומים מ

<4D F736F F D20FAEBF0E9FA20F2F1F7E9FA20ECECF7E5E720F4F8E8E920ECE4ECE5E5E0E42E646F63>

Microsoft Word - PTNR Post 3Q11 .doc

סקירה מקרו – כלכלית שבועית

1

(Microsoft PowerPoint - \347\357 \371\370\351\351\341\370)

טבלת דרישות מרכזת - מאי 2018 ת"י בנייה בת קיימה )בנייה ירוקה( דרישות לבנייני מגורים - טבלת דרישות מרכזת הבהרה : אישור מקדמי אינו מהווה אישור שלב

התאחדות המלונות בישראל ת ע ש י י ת המלונאות ב י ש ר א ל תמונת מצב ומבט קדימה ס פ ט מ ב ר

מצגת של PowerPoint

בעיית הסוכן הנוסע

הכנס השנתי של המכון לחקר הגורם האנושי לתאונות דרכים

תמצית דוחות כספיים

תקנות ביטול עסקה _ nevo_

<4D F736F F D20ECE0E5EEE920F7E0F8E E382E ECECE020F6E4E5E1E9ED2E646F63>

משרד עורכי דין פדר פרופיל עסקי

Microsoft Word - mlnx1q12pre2

סקירה מקרו – כלכלית שבועית

<4D F736F F D20E8E5F4F120E1E7E9F0E420E2EEE5F8202B20F4FAF8E5EF>

תוכן עניינים חוקי יסוד חוק-יסוד: כבוד האדם וחירותו...1 חוק-יסוד: חופש העיסוק...3 שוויון ההזדמנויות בעבודה חוק שוויון ההזדמנויות בעבודה, התשמ"ח

אורנה

Customer Engagement Optimisation

נייר חדרה בע"מ עדכון פרק א' )תיאור עסקי התאגיד( למידע שהובא בדוח התקופתי של החברה ליום לפי תקנה 93 א לתקנות ניירות ערך )דוחות תקופתיים ומיידיי

שואב אבק רובוטי XIAOMI דגם - Vacuum Mi Robot מק"ט ספק 8223 תכנון מסלול חכם שאיבה חזקה שליטה חכמה ע"י Wi-Fi מרחוק בעל 21 חיישנים למיפוי מושלם של הבית צ

סרגל כלים ל-Outlook או לExplorer- מדריך למשתמש

תעריפים ונהלים לעבודות תכנון במערכת הביטחון חלק 2 תעריפים מדינת ישראל פרק 2.21 א' תעריף מתכננים ויועצים לפי ש"ע משרד הבטחון כללי : התעריפים המפורטים ל

נורסטאר החזקות אינק

רווח ורווחיות

שקופית 1

Microsoft PowerPoint - מצגת שוק ההון - מלל בלבד pptx

<4D F736F F D20E3E9E5E5E75FE4F8EEE8E9F7>

הגדרות תקנות הגנת הצרכן )ביטול עסקה(, התשע"א בתוקף סמכותי לפי סעיף 14 ו ו 37 לחוק הגנת הצרכן, התשמ"א )להלן - החוק(, בהתייעצות עם שר התקש

תמליל:

1 ישרסלאלקום Q3 2021

מידע צופה פני עתיד המידע הנכלל בהודעה זו מכיל או עשוי לכלול אמירות צופות פני עתיד )כפי שהוגדרו בחוק האמריקאי לרפורמה בתביעות בניירות ערך פרטיים, 1995 ובחוק ניירות ערך הישראלי, 1968(. בחלק מהמקרים ניתן לזהות אמירות אלו באמצעות מלים צופות פני עתיד כגון "יתכן", "עשוי", "מצפה", "מתכנן", "שואף", "מעריך", "מאמין", "צופה", "מתכוון", "רוצה" "פוטנציאל" או "ימשיך", שלילת ביטויים אלו וביטויים דומים. אמירות צופות פני עתיד אלו, אשר כרוכות בסיכונים, אי ודאויות והנחות לגבי החברה, עשויות לכלול תחזיות לגבי התוצאות הכספיות העתידיות של החברה, אסטרטגיות הצמיחה הצפויות של החברה ומגמות צפויות בעסק של החברה. אמירות אלה הן תחזיות בלבד המבוססות על הציפיות והתחזיות הנוכחיות של החברה בדבר אירועים עתידיים. ישנם גורמים חשובים שעלולים לגרום לתוצאות בפועל, לרמת הפעילות, לביצוע ולהישגים של החברה להיות שונים מהותית מאלה שהובעו או נרמזו על ידי אמירות צופות פני עתיד אלה. גורמים אשר עלולים לגרום לשוני כאמור, אך אינם מהווים רשימה מלאה, כוללים: שינויים בתנאי הרישיון של החברה, חקיקה או החלטות חדשות של הרגולטור המשפיעות על הפעילות של החברה, מתחרים חדשים ושינויים בסביבה התחרותית, התוצאות של הליכים משפטיים שהחברה הינה צד להם ובייחוד תובענות ייצוגיות, יכולת החברה לשמר או להשיג אישורים להקמה או הפעלה של אתרים וכן סיכונים ואי ודאויות אחרים המפורטים מעת לעת בדיווחים של החברה לרשות לניירות ערך האמריקאית, לרשות לניירות ערך הישראלית ולבורסה בתל אביב, לרבות תחת פרק "גורמי סיכון" בדוח השנתי של החברה לשנה שהסתיימה ביום 31 בדצמבר 2020. למרות שהחברה מאמינה שהציפיות המובעות באמירות עתיד פני צופות הכלולות הן זה במסמך הגיוניות, יכולה לא היא להבטיח תוצאות עתידיות, רמת פעילות, ביצוע או הישגים. בנוסף, אין לראות בחברה או בכל גורם אחר אחראים לדיוק ולשלמות של אמירות צופות פני עתיד אלו. החברה לא מתחייבת לעדכן את האמירות צופות פני עתיד הללו אחרי מועד מסמך זה כדי להתאים את ההצהרות הקודמות של החברה לתוצאות בפועל או לציפיות מעודכנות, אלא ככל שתידרש על פי דין. 2

קבוצת סלקום כל פתרונות התקשורת במקום אחד נתח שוק של 31% מותג מוביל בשוק הסלולר בישראל 3.2 מיליון מנויי סלולר (4) (3) רשת הסלולר הגדולה בישראל סלולר שירות קווי ללקוחות פרטיים 300 אלף מנויי אינטרנט 250 אלף מנויי טלוויזיה טלפוניה נייחת תשתיות סיבים אופטיים מובילים את מהפכת הטלוויזיה בשוק הישראלי עם שירות טלוויזיה דיגיטלי 123 אלף מנויי סיבים שיחות בינלאומיות Cyber security שירותי אירוח שירותי ענן שירותי אינטגרציה תמסורת IOT שירות קווי ללקוחות עסקיים 3 נכון ל 30 לספטמבר 2021 מבוסס על דוחות המפעילות והערכות החברה לרבות באמצעות הסכם IRU עם IBC החל מתחילת הרבעון הרביעי בשנת 2020 הפסיקה החברה לכלול במצבת המנויים את מנויי הדאטה )כ- 427,000 מנויים( כולל מנויי גולן החל ממועד השלמת העסקה (3) (4)

אסטרטגיה הצעת פתרונות תקשורת מקיפים עסקית אנחנו מציעים ללקוחותינו הפרטיים והעסקיים מגוון רחב של שירותי תקשורת סלולרית וקווית. לצורך כך אנחנו משקיעים מאמצים בהענקת חוויית שרות ותמיכה איכותיים, ומפתחים את תשתיות השירות בדגש על שיפור מתמיד של ערוצי הדיגיטל. השקעה בתשתיות תקשורת אנחנו פועלים לקיום רשתות תקשורת איכותיות אשר ייתמכו במתן פתרונות מתקדמים העונים לצרכי לקוחותינו. בתחום התקשורת הניידת אנחנו פועלים לשדרוג והרחבת הקיבולת והפריסה של רשתות דור 4 ופריסת רשת דור 5. בתחום התקשורת הנייחת אנחנו פועלים לשדרוג רשת התמסורת / הסיבים האופטיים לפי הצורך וכן להרחבה משמעותית של פריסת רשת הסיבים האופטיים של IBC באופן מואץ כך שנהפוך מקבוצה שנשענת על תשתיות אחרים בתחום התקשורת הנייחת לשותפים בתשתית נייחת נרחבת ועצמאית. 4 חתירה ליעילות תפעולית אנחנו פועלים באופן שוטף לייעול והתאמת מבנה ההוצאות של החברה, תוך חתירה מתמדת לשיפור ושמירה על איכות שירות הלקוחות במטרה להגדיל את ההכנסות ולשפר את הרווחיות.

מובילות בתחום הסלולר מפעילת הסלולר הגדולה בישראל עם 3.2 מיליון לקוחות המהווים נתח שוק של 31% הפעלת מספר רשתות סלולריות בטכנולוגיות דור 3 2, ו- 4 המכסות את הרוב המכריע של האזורים המיושבים בישראל ובמהלך פריסה והפעלה של רשת דור 5 נקודות שירות ומכירה עצמאיות בפריסה ארצית ובמיקומים מרכזיים כ- 70 שירות לקוחות איכותי, הוגן ויעיל תמיכה טכנית ושירות לקוחות באמצעות ערוצים מגוונים, פיזיים, טלפוניים ודיגיטליים ניהול מגוון רחב של שירותי תקשורת לבית ולעסק תחת קורת גג אחת, לספק ללקוח מענה מקיף והיכולת 5 נכון ל 30 לספטמבר 2021, מבוסס על דוחות המפעילות והערכות החברה

מדד איכות השירות של משרד התקשורת קבוצת סלקום מובילה במדד איכות השירות! סלקום מובילה ברוב מדדי השירות שנבדקו והחשוב מבניהן הוא מדד ההוגנות אשר בא לידי ביטוי בכמות התלונות הנמוכה ביותר. מדדים אלו בהלימה למיקוד והערכים שהחברה שמה לעצמה הוגנות ואיכות השירות 2.9 9.0 1 4.7 12.3 3 2 4 * תלונות לכל לקוחות 10K הנתונים מתוך דוח פניות הציבור לשנת 2020 שהתפרסם על ידי משרד התקשורת

מנויי תשתית וטלוויזיה מנויי טלוויזיה מנויי אינטרנט אלפים אלפים 269 278 293 300 219 258 252 250 2018 2019 2020 Q3'21 2018 2019 2020 Q3'21 7 על בסיס השוק הסיטונאי הקווי ותשתית סיבים אופטיים של IBC בשנת 2020 בוצעה מחיקה של 19 אלף מנויים

סלקום מובילים את מהפכת הטלוויזיה בשוק הישראלי tv נתח שוק של 14% ערוצים לינאריים + VOD ממשק נוח ומתקדם יותר מ- 10,000 כותרים לצפייה ללא הגבלה מחירי טריפל אטרקטיביים ריבוי מסכים (IOS,Android smart tv, set top boxes, Apple tv) שותפות עם נטפליקס ואמזון פריים the sports הסדרות המובילות מהאולפנים המובילים אקטואליה ערוצי הטלוויזיה שהצופים באמת רוצים בידור, פנאי, מדע וטבע ערוצי הילדים המובילים בעולם 8

כ) IBC פריסה רחבה בקצב מואץ ביולי 2019 סלקום ישראל וקרן תשתיות לישראל השלימו עסקת השקעה ב-.IBC בחודש פברואר 2021 הושלמה עסקת השקעת הוט ב- IBC כך שלאחר העסקה מחזיקות סלקום, תש"י והוט כ- 23.3% כל אחת, בעקיפין, במניות IBC כשיתרת המניות מוחזקת על ידי חברת חשמל. יתרונות לסלקום הפחתת התלות בבזק חסכון בעלויות שוק סיטונאי ובהשקעות פריסה רחבה בקצב מואץ צפי הגעה לכ- 1.7 מיליון משקי בית -65% ממשקי הבית בישראל( תוך שנים ספורות 9

שלל פתרונות תקשורת לעסקים בסלקום תמסורת שירותי ענן אבטחת מידע שירותי אירוח ציוד קצה טלפוניה תקשורת בינלאומית שירותי אינטגרציה IOT 10

עיר חכמה בסלקום פתרונות קצה לקצה טכנולוגיית ה- IOT מאפשרת חיבור בין מכשירים שונים לרשת האינטרנט. סלקום, יחד עם שותפים אסטרטגיים, מציעה פתרונות IOT המבוססים על מגוון פתרונות תקשורת הכוללים תקשורת קווית האפשרות לקישור ציוד בצורה חכמה מובילה ליעילות, צמיחה עסקית ושיפור באיכות החיים שילוב של מגוון פתרונות כגון: 11 ניהול תברואה יעילות אנרגטית Waste management ניהול משקי מים חיישנים לשמירה על איכות הסביבה

תוצאות כספיות ל Q3 2021 12 12

הכנסות משירותים הכנסות משירותים במגזר נייח מיליוני הכנסות משירותים במגזר נייד מיליוני 1,730 1,679 1,660 1,215 1,258 1,306 414 474 327 304 2018 2019 2020 Q3'20 Q3'21 2018 2019 2020 Q3'20 Q3'21 (3) )1( מבוסס על דוחות החברה )2( כולל תוצאות גולן המאוחדות החל ממועד השלמת העסקה )3( הירידה נובעת מירידה מהכנסות גולן מהסכם השיתוף עבור תמסורת אשר נזקף למגזר זה טרם איחודה 13 13

Adjusted EBITDA ורווח נקי רווח נקי מיליוני Adjusted EBITDA מיליוני 2019 2020 13 940 918 231 277-107 -37-170 Q3'20 Q3'21 2019 2020 Q3'20 Q3'21 מבוסס על דוחות החברה כולל תוצאות גולן המאוחדות החל ממועד השלמת העסקה EBITDA Adjusted מייצג את הרווח הנקי לפני: ריבית )הוצאות מימון, נטו(, מיסים, הכנסות )הוצאות( אחרות שאינן חלק מהפעילות השוטפת של החברה )כולל הפרשה משפטית שכלולה בהוצאות אחרות( פחת והפחתות, רווחים )הפסדים( מחברות כלולות ותשלומים מבוססי מניות, בנוסף, כולל הכנסות )הוצאות( אחרות שהינן חלק מהפעילות השוטפת של החברה, כגון הכנסות ריבית בגין עסקאות מכירה בתשלומים והוצאות בגין תוכנית פרישה מרצון. אינו מדד פיננסי בהתאם ל- IFRS ואין להשוותו למדדים דומים בחברות אחרות. 14 14

השקעות ותזרים מזומנים חופשי השקעות מיליוני תזרים מזומנים חופשי מיליוני 1) 557 499 108 165 תמורה בסך 181 שנבעה ממכירת תשתית הסיבים ל- IBC 391 181 250 110 2019 2020 Q3'20 Q3'21 210 44 2019 2020 Q3'20 Q3'21 מבוסס על דוחות החברה ( 1 )מזומנים נטו שנבעו מפעילות שוטפת בתוספת התמורה ממכירת רכוש קבוע או השקעה, הקשורים למהלך העסקים השוטף, ובניכוי מזומנים ששימשו לפעילות השקעה ברכוש קבוע או ברכוש אחר, ובניכוי תשלומים בגין חכירות. ( 2 )רכישת רכוש קבוע ורכישת נכסים בלתי מוחשיים ואחרים 15 15

חוב פיננסי 2.747 2.547 2.553 2.264 1.897 חוב פיננסי נטו מיליארדי 2.276 הגידול בחוב נטו ברבעון הרביעי של 2020 נובע מרכישת גולן 2.162 2015 2016 2017 2018 2019 2020 Q3'21 מבוסס על דוחות החברה חוב נטו מוגדר כאשראי והלוואות מתאגידים בנקאיים ומאחרים )ללא התחייבויות בגין חכירה הנובעות מיישום הוראות (16 )IFRS כן התחייבויות בגין אגרות חוב, בניכוי מזומנים ושווי מזומנים והשקעות שוטפות בניירות ערך סחירים 17

צרו קשר שי אמסלם סמנכ"ל כספים אלעד לוי מנהל המחלקה הכלכלית וקשרי משקיעים אתר משקיעים: : investors.cellcom.co.il מייל: investors@cellcom.co.il טלפון: 052-9989735 17