Slide 1

תמליל

1 בניית תכנית שיווקית

2 מהי תכנית שיווקית? התכנית השיווקית מתארת את הפעולות השיווקיות שעסק צריך לבצע על מנת להשיג את יעדי המכירות שלו.

3 מטרת התכנית השיווקית בניית התכנית השיווקית עוזרת לנו להגדיר את: 1. יעדי המכירות והמטרות שאנו רוצים להשיג. 2. הדרך והאמצעים באמצעותם נשיג יעדים אלה.

4 איך נראית תכנית שיווקית? מבנה התכנית השיווקית- תקציר מנהלים תיאור מצב קיים ובעיותיו מצב שיווקי וניהולי סקירת הזדמנויות והצגת המוצר/שירות של העסק והערכים שהוא נותן ללקוחות הגדרת מטרות ויעדים הצגת האסטרטגיה השיווקית תוכנית פעילות וטקטיקה תקציב שיווק דו"ח רווה"פ צפוי תחזית תוצאות ורווחים אמצעי פיקוח ובקרה ומועדים לביצוע בקרות

5 שלבי בניית התכנית השיווקית 1. איסוף אינפורמציה וניתוח המצב בשוק היעד קביעת יעדי השיווק- איפה אנחנו רוצים להיות?.2 קביעת האסטרטגיה השיווקית- מה עלינו לעשות כדי להשיג את היעדים שנקבעו..3

6 1. איסוף אינפורמציה וניתוח המצב ניתוח העסק- מי העסק ומהו חזון העסק? מהם המשאבים העומדים לרשות העסק? מהן נקודות העוצמה והתורפה של החברה? ניתוח הלקוחות קהל היעד מי הלקוחות של החברה כיום? מי הלקוחות אליהם נרצה לפנות בעתיד? מהם מאפייני הלקוחות? מהו דפוס ההתנהגות של הלקוחות? מהו ערך הלקוחות לפירמה? כמה כסף שווה כל לקוח? טיפ נסה להבין את הרצונות של הלקוחות בשוק ולא את הצרכים. רובנו לא קונים בהכרח את מה שאנחנו צריכים אלא את מה שממלא את רצונותינו.

7 1. איסוף אינפורמציה וניתוח המצב ניתוח המתחרים מי המתחרים בפועל ומיהם המתחרים הפוטנציאליים? מה מציעים המתחרים ללקוח? מהן נקודות העוצמה והתורפה של המתחרים? ניתוח הסביבה השיווקית מהי המגמה בשוק אליו אתה פונה? מיהם גורמי התיווך ומהו מבנה השוק: ספקים, קמעונאים, מפיצים? מהן הבעיות העיקריות בשוק שלך? מהן ההזדמנויות והאיומים שלך?

8 א. ב. קבע יעדי מכירות, 2. קביעת יעדי השיווק רווח, תדמית וכו'. טיפ קבע יעדים ריאלים וברי השגה. הצג אותם בצורה כמותית שניתן למדוד אותה. יש להציב מסגרת זמן להשגת היעדים. טיפ הצב יעדים למספר תקופות זמן: לשלושת החודשים הראשונים, למחצית השנה השנייה, לכל השנה הראשונה, לשנה השנייה וכן יעדים לטווח ארוך יותר. הדבר מאפשר בניית אסטרטגיה מתאימה להשגת יעדים אלה.

9 3. קביעת אסטרטגית השיווק פלח השוק הנבחר לאור מסקנות הניתוח, השיקולים של המתחרים, הלקוחות והחברה. המוצר או השרות התמחיר פרסום וקידום מכירות מכירה אישית ומתן שרות אריזה רשת ההפצה מפיצים ו'דילרים' יחסי ציבור פילוח

10 קביעת תקציב השיווק לוח זמנים לביצוע פיקוח ובקרה ולבסוף: מי - יהיה אחראי על הפיקוח והבקרה על התוכנית. מה - הוא צריך לעשות במסגרת פעולות הפיקוח והבקרה. מתי - יתבצעו פעולות הפיקוח. היכן - יתבצעו פעולות הפיקוח מדוע - תתבצע כל פעולה במסגרת פעולות הפיקוח והבקרה. איך - מה תהיה הפרוצדורה של פעולות הפיקוח והבקרה

11 תכנית שיווקית- עשה ואל תעשה השוואה בין שתי תוכניות לדוגמא

12 תכנית שיווקית עבור חברה א' סקירה כללית על החברה- חברה המייצרת וסוחרת בזרעי גידול שדה, דגנים, חמניות, אבטיח ועוד. נכון לכתיבת התוכנית פועלת כספקית חו"ג בישראל בלבד. קיים ייצוא של מוצרי החברה אך ללא מעורבותה. רקע לכתיבת התוכנית- ביסוס החלטה אסטרטגית להיכנס לייצוא התוצרת. הבנה שללא פעילות בינ"ל החברה תתקשה להתחרות ולצמוח. יכולת הצמיחה של החברה בארץ מוגבלת. מטרת המסמך- הגדרת מסגרת עבודה שיווקית לפעילות בחו"ל בניית מסגרת תקציב ראשונית לפעילות בחו"ל

13 נקודות לשימור בתוכנית תוכנית קצרה, עניינית וברורה, גם לקורא בפעם הראשונה שלא מכיר את התחום. כוללת הגדרות מקצועיות. קל מאוד לבנות תוכנית עבודה מסודרת ולפי סעיפים מתוך קריאת התוכנית. ניתוח SWOT מקיף וענייני. כוללת הנחות יסוד ברורות ו"עושות שכל". ניתוח מעמיק של מבנה השווקים. נספחים רלוונטיים.

14 נקודות לשיפור בתוכנית חסרים יעדים ברורים לתוכנית. חוסר סדר בתיאור החברה באמצעות תקציר המנהלים. חסר ניתוח יותר מעמיק המגיע ממידע ראשוני.

15 תכנית שיווקית עבור חברה ב' סקירה כללית על החברה- חברת המגדלת, מרבה ומשווקת פרחים. מייצאת גדולה של פרחים אלו. פיתוח זני פרחים עמידים, בעלי צבעים חזקים ועזים, ועמידים למחלות. רקע לכתיבת התוכנית- פיתוח זנים חדשים של פרחים בעלי פוטנציאל ייצוא ושוק גבוה. איתור שווקים בחו"ל ופעילות שיווק בחו"ל. מטרת המסמך- בקשת מימון ממכון הייצוא.

16 נקודות לשימור שימוש באנגלית כשמדובר על שיווק בינ"ל תיאור החברה ופעילותה בתחילת התכנית ניתוח פיננסי מקיף ומפורט ניתוח שווקים מקיף

17 נקודות לשיפור התפזרות על פני שווקים רבים מדי תכנית ארוכה מידי חסרה תוכנית עבודה אופרטיבית חסרים יעדים ניתוח פיננסי מפורט מידי- צריך לעבור לנספחים

18 בהצלחה