Business Model Innovation מרעיון עסקי למודל אפריל 2018 ערוץ המו"פ לטכנולוגיה וחדשנות בחינוך,
Business Model Innovation Business Model Canvas / Value Proposition Canvas מבוססות על סט כלים חדשני, חדות ושפה משותפת בארגון. ויזואלי וברור המאפשר מיקוד, הידע הדרוש ליצירת חדשנות, מצוי ברובו בארגון. שימוש חכם בידע בשילוב המתודולגיה והכלים הנכונים, מאפשר לפצח את אותם קודים המניעים לקוחות להתקשר עם המיזמים שלכם, לפתוח מגוון אופציות עסקיות חדשות ולתקף מודלים עסקיים בזמן קצר.
צד ימין של המוח אחראי על חשיבה מופשטת, יצירתיות - רגש וערך ללקוח צד שמאל של המוח אחראי על חשיבה מסודרת, - תכליתית יעילות ולוגיקה עסקית
החלק הימני בקנבס ממוקד לקוח - מיהם הלקוחות שבחרנו לשרת, איזה ערך אנו מספקים להם, כיצד אנו ניגשים ומוצאים אותם, כיצד אנו מנהלים עם הלקוחות מערכת יחסים, וכיצד אנו מייצרים הכנסות. החלק השמאלי בקנבס ממוקד במיזם - החלק השכלתני של הצעת הערך ללקוח, משאבי ליבה, פעילויות עסקיות בליבת העסק, שותפים עסקיים, מבנה העלויות של החברה.
1: מהו הצורך/האתגר באיזה אתגר או בעיה ברצונכם לטפל? נסחו זאת כ "שאלה גדולה" :2 כתבו בתמציתיות, משפט אחד שינחה אתכם. כתבו בעת בניית ה- Business Model Canvas "... את זה כשאלת אתגר, למשל "איך נוכל 3: מהי הצעת הפתרון/ הרעיון / התוצר
1
1. הלקוח מי הלקוח שלנו ולמה ש"יקנה" מאיתנו? למי אנחנו יוצרים ערך? לקוחות וזה( )יכולים להיות לכם כמה סוגי מי הלקוח החשוב ביותר שלנו?
2
- המוצר והערך שאתם יוצרים Value proposition.2 מה אנחנו בונים ולמי? מה אנחנו מספקים ללקוח? איזו בעיות של הלקוח הספציפי, אנחנו פותרים? לאיזה צרכים של הלקוח אנחנו מספקים מענה? איזה מוצר או שרות אנחנו מציעים לכל סוג לקוח?
The Value Proposition Canvas פלח הלקוחות הצעת ערך רווחים מייצרי רווח תפקידי הלקוח מוצרים ושירותים כאבים משככי כאבים copyright: Strategyzer AG The makers of Business Model Generation andstrategyzer strategyzer.com
3
3. ערוצים מהם הערוצים שבאמצעותם נוכל להביא את המוצר שלנו לכל social סוג לקוח שלנו? )אתר, אפליקציה, פייסבוק/טוויטר, וכו'( איך אנחנו מגיעים היום ללקוחות שלנו? איזה ערוץ מערוצי ההפצה שלנו הוא היעיל/זול ביותר? איזה מהם עובד הכי טוב? איך אנחנו משלבים את ערוץ המפגש הזה עם סדר היום של הלקוח שלנו?
4
יחסים עם הלקוחות )השגה, שימור, והצמחה(.4 איך נשיג, תשמר ותצמיח לקוחות? בחינם( )בתשלום ו/או איזה סוג של מערכת יחסים מצפים לבנות איתנו, אחד מסוגי הלקוחות שלנו? כל איזה סוג של מערכת יחסים כבר הקמנו עם הלקוחות? איך זה משתלב עם שאר התוכנית הארגוניות שלנו? כמה עולה לנו החזקת מערכת יחסים הזו?
5
5. ערוצי ההכנסה איך נרוויח כסף? איזה מודל תמחור יעבוד בשבילנו? )מנוי חודשי/שנתי, לפי כמות שימוש/משתמשים/זמן, תשלום חד פעמי, פירסום וכו'( עבור איזה ערך שיסופק, הלקוחות שלנו באמת מוכנים לשלם? עבור אילו דברים הם משלמים כבר היום? איך הם משלמים כבר היום? וכו'( )שנתי/חודשי/צ'קים/פייפאל/כ.א באיזה אופן הם היו מעדיפים לשלם?
6
6. הפעילויות ההכרחיות מה הפעולות ההכרחיות כדי להוציא לפועל את המודל העסקי? אילו פעילויות הכרחיות כדי שנוכל: לספק את הצעת הערך proposition) Value שלנו(? לקיים את ערוצי ההפצה שלנו? לבנות את שימור היחסים שלנו עם הלקוח? לבנות את ערוצי ההכנסות שלנו?
7
7. המשאבים ההכרחיים מה המשאבים ההכרחיים כדי להוציא לפועל את המודל העסקי? )פיזי, פיננסי, משאבי אנוש וקניין רוחני( אילו משאבים הכרחיים כדי שנוכל: לספק את הצעת הערך שלנו? לקיים את ערוצי ההפצה שלנו? לבנות את שימור היחסים שלנו עם הלקוח? לבנות את ערוצי ההכנסות שלנו?
8
8. השותפויות הנדרשות מיהם השותפים ההכרחיים לנו? מיהם הספקים ההכרחיים לנו? אילו משאבים אנחנו חייבים לקבל משותפים? אילו פעולות הכרחיות לנו שיבוצעו על ידי שותפים?
9
9. עלויות מהם העלויות החשובות ביותר שנגזרות מהמודל העסקי שלנו? אילו משאבים הכרחיים, הם היקרים לנו ביותר? מה הם הפעילויות ההכרחיות שיקרות לנו ביותר? מה העלויות הקבועות ומה העלויות המשתנות? מתי ההכנסות שלנו יעלו על העלויות?